随着我国医疗卫生事业改革的不断深入，公立医院绩效考核的相继实施，针对我院急诊留观床位周转、手术接台等问题，为寻找运营流程症结，7月7日下午医务处、护理处联合组织“精益质量管理”专题讲座，邀请到精益六西格玛黑带大师、质量管理专家汪笑天老师进行“精益六西格码”质量工具的介绍，医疗科、质管科、护理处分管医护质量的助理员，科室住院总、护士长及护理骨干100余人参加。

　　精益六西格玛是基于大量数据分析，通过目标、目标测量、目标设定、现况把握、原因分析、对策拟定、实施检讨、效果确认、标准化九大步骤，使医院服务速度更快，运营成本更低，医疗质量更高。

　　通过新的质量改进工具的培训，开拓医务人员改进工作流程新思路，改善解决诸如门急诊优化、影像检查效率提升、手术准时开台、接台时间缩短等日常困扰医院的焦点问题，不断强化医疗内涵质量，提升服务能力水平，不断提升患者满意度!